​TERMINOS Y CONDICIONES


1. Naturaleza y Garantía de Productos Frescos.
​Reconocemos que nuestras flores frescas, incluyendo las rosas, son organismos vivos cuya respuesta a factores ambientales como la temperatura, la humedad y la iluminación puede variar.

​Aunque proporcionamos una guía detallada de cuidado (referida como el "Manual de Cuidado Floral"), la influencia de estos factores puede ser impredecible.

2. Presentación Visual de los Arreglos.
Todo el contenido presentado en el sitio es sólo para fines informativos. Las imágenes, diseños y fotografías presentadas en la página son de uso exclusivo de FLORISTERIA SANMARTIN.

​Variación de Diseño: El diseño final del producto puede diferir del mostrado debido a la cantidad y el tipo de flor seleccionados por el cliente, lo cual impacta directamente en la dimensión y la composición general del arreglo.

3. Disponibilidad y Frescura de Nuestras Flores

En Floristería Sanmartín, nos apasiona ofrecerte siempre la mejor calidad y frescura en cada uno de nuestros arreglos. Por esta razón, la disponibilidad de nuestras variedades y colores de flores puede variar de un día a otro.

Dependiendo de los tiempos de cultivo, las cosechas de la temporada y el surtido que recibimos directamente de los productores, nuestro catálogo de flores se renueva de manera continua. Si un tipo o color de flor específico no está disponible para la fecha requerida, elaboramos cada diseño cuidando cada detalle y manteniendo la misma gama de color, estilo y valor de la composición original.

4. Compromiso de Entrega y Recepción Óptima.

En FLORISTERIA SANMARTIN, priorizamos la frescura y la entrega puntual de su pedido.

  1. Ventana de Servicio Puntual: Para garantizar la máxima calidad, su pedido será entregado en un rango de +/- 30 minutos respecto a la hora solicitada. Esto nos permite asegurar la precisión logística y la frescura de su arreglo.

  2. Garantía de Recepción: Solicitamos amablemente confirmar la disponibilidad del destinatario o de una persona responsable. Su colaboración asegura una entrega fluida y sin demoras.

  3. Gestión de Reenvío: En el caso excepcional de no encontrar a nadie en el domicilio, será necesario incurrir en un nuevo cargo equivalente al servicio de mensajería para reprogramar y efectuar el segundo intento de entrega.